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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 - Geschäftsbereich
(1) Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der Zizzz Sarl (nachfolgend “wir” genannt) und den Bestellern (nachfolgend „Sie“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen Ihrerseits erkennen wir nicht an.
(2) Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.
2 - Angebot und Vertragsabschluss
(1) Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des “Bestellung abschliessen“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird.
(2) Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die von Ihnen angegebenen und ausgewählten Konditionen massgebend. Der Vertrag kommt zu den im jeweiligen Angebot geltenden Konditionen (Preis, Versandkosten) zustande.
(3) Die Bestellmenge ist auf die gleichzeitige Bestellung von maximalen 5 Produktartikeln beschränkt. Wir behalten uns vor, eingehende Bestellungen, die über dieses Maß hinausgehen, nicht anzunehmen und/oder einseitig zu stornieren. Darüber werden Sie gesondert informiert.
(4) Sie erwerben die Taschen zum persönlichen Gebrauch. Es ist untersagt, die erworbenen Waren gewerblich weiterzuvertreiben. Entsprechende (marken-) rechtliche Massnahmen bleiben vorbehalten. Wenn Sie eine größere Warenmenge oder Waren für den gewerblichen Weiterverkauf bestellen möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt (sales@zizzz.ch) für eine individuelle Bestellung auf. Findet keine Kontaktaufnahme statt oder werden mehrere hohe Bestellungen über einen kurzen Zeitraum platziert, halten wir uns vor, die Bestellungen einseitig zu stornieren.
3 - Produktfarben
(1) Wir bemühen uns, die Farben der Produkte wahrheitsgetreu abzubilden. Wir weisen daraufhin, dass es zu geringfügigen Abweichungen der auf der Ablichtung gegebenen Farben zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Leichte Farbabweichungen sind zumeist bedingt durch Farbeinstellungen an den Monitoren und stellen keinen Mangel dar. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben, kontaktieren Sie uns: sales@zizzz.ch.
4 - Preise und Bezahlung
(1) Die Preise sind in Schweizer Franken oder Euros angegeben. Die Währung einer Bestellung ist abhängig vom Bestimmungsland einer Bestellung.
(2) Bestellungen, die in den EU-Raum geliefert werden, sind in Euro abgerechnet. Bestellungen, die in die Schweiz oder Liechtenstein geliefert werden, sind in Schweizer Franken abgerechnet.
Bestellungen, die in ein anderes Land, als die explizit genannten Länder und Ländervereinigungen,geliefert werden, sind in Schweizer Franken abgerechnet. Allfällige Umsatzsteuern werden bereits durch Zizzz verrechnet und sind im Warenkorb ausgewiesen.
(3) Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur gegen Bezahlung mit akzeptierten Zahlungsmitteln Visa, Mastercard und Paypal. Schweizer Kunden können auch mit Postcard bezahlen.
(4) Liegt die Lieferadresse ausserhalb eines unter Punkt (2) genannten Landes oder Ländervereinigung, werden Einfuhrzölle und Mehrwertsteuerabgaben der jeweiligen Länder zu Ihren Lasten verrechnet.
5 - Lieferkonditionen und –termine
Für unten aufgeführte Regionen gelten unverbindlich die folgenden Lieferzeiten (Arbeitstage Montag–Freitag):
Schweiz: 1-3 Tage
Deutschland: 3-5 Tage
Europa: 3-7 Tage
Versandpreis
Der Versandpreis ist abhängig vom Bestellwert und wird im Warenkorb angegeben.
Import, Taxen und Zollabgaben
Lieferung in die EU und die Schweiz: Es fallen keine weiteren Kosten an. MwSt ist bereits im Kaufpreis enthalten.
Bei Lieferung in ein Land welches nicht oben erwähnt wird, fallen Zoll, MwSt. und Importtaxen an. Diese sind vom Empfänger bei der Entgegennahme der Lieferung zu bezahlen.
Lieferart
Für folgende Regionen gilt grundsätzlich der angegeben Versandservice:
Schweiz: DPD
EU (keine Postfächer und Packstationen): Versand bei Amazon
Tracking
DPD: DPD Live-Tracking
6 – Unser Recht
Wir sind berechtigt, vom Vertrag auch hinsichtlich eines noch offenen Teils der Lieferung oder Leistung zurückzutreten, wenn falsche Angaben über Ihre Kreditwürdigkeit gemacht worden sind.
7 - Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.
8 - Haftungsausschluss für Links
Die Webseiten www.zizzz.ch, www.zizzz.fr, www.zizzz.es, www.zizzz.nl und www.zizzz.co.uk können mehrere Links zu anderen Webseiten enthalten. Zizzz erklärt ausdrücklich, keinen Einfluss auf die Gestaltung und Inhalte dieser Webseiten zu haben. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und alle Inhalte der zugehörigen Webseiten.
9 – Umtauschrecht, Warenrückgabe und Haftung
Alle unsere Produkte werden entwickelt und produziert mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail. Wir hoffen, dass Sie mit ihnen zufrieden sein werden.
(1) Sie haben das Recht, wenn Sie aus irgendeinem Grund unglücklich mit Ihrem neu gekauften Produkt sind, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß der Bestimmungen dieses Abschnittes ohne Angaben von Gründen zu retournieren.
(2) Alle auf diesem Weg retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Schäden aufweisen. In der Schweiz tragen wir die Kosten für den Rücktransport. Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn:
- Spuren von Schäden sichtbar sind.
- das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt wird.
Es wird lediglich den Verkaufspreis zurückerstatten; Allfällige Zölle, Steuern sowie die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Die Rückerstattung des Verkaufspreises erfolgt über denselben Weg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat. Sollten Sie per Vorauskasse bestellt haben, bitten wir Sie, Ihre Bankverbindung bei zu legen.
(3) Sollte das Produkt Qualitätsmängel aufweisen oder nicht von Ihnen bestellt worden sein, wird Zizzz gerne den Kaufpreis, die Transportkosten für das Retournieren, die angefallenen Zölle und Steuern (durch Quittungen zu beweisen) sowie die ursprünglichen Versandkosten erstatten. Die Produkte werden nicht zurückgenommen, wenn die Produkte Spuren von Schäden aufweisen, wie beispielsweise:
- Fehlerhaftes Waschen
- Spuren, welche auf normalem Traggebrauch basieren
- Höhere Umstände, beispielsweise Naturkatastrophen
- Spuren von unsachmässigem Gebrauch
- Eingriffe des Käufers oder Drittpersonen
- Extremer Gebrauch oder extreme Beeinflussung durch den Kunden
(4) Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet.
Bitte beachten Sie: Wir bieten keine Erstattungen bei Sale Artikel und wir werden nur austauschen, wenn das Artikel mangelhaft ist.
Zizzz SaRL
Chemin des Paquerettes 15C
1213 Lancy
Schweiz
10 - Datensicherheit
(1) Die Daten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online beim zuständigen Kreditkarten Unternehmen autorisiert und geprüft. Gesperrte oder falsche Kreditkarten können nicht verwendet werden. Wir verpflichten uns, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Eine Ausnahme bildet das Weitergeben von Kundendaten aus logistischen Gründen (Versandpartner).
11 - Schutz des geistigen Eigentums
Unsere Marken, geschäftlichen Bezeichnungen, Designs, Produkte und Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Modifikationen, Reproduktionen, Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.
12 - Schlussbestimmungen
(1) Für Kunden in der Schweiz: Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Genf.
(2) Für alle anderen Kunden: Für alle Geschäfte gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Genf. Dies gilt bei Ihnen als Verbraucher jedoch nur soweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechtes des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
(3) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.
Bitte beachten Sie die folgende Anmerkung, wenn Sie einen Kauf auf Rechnung innert 30 Tage in Zusammenarbeit mit Swissbilling tätigen wollen:
Swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen. Die Rechnung wird Ihnen separat nach der Bestellung von swissbilling zugestellt. Sie können entscheiden, ob Sie die Rechnung entweder per E-Mail oder per Post erhalten wollen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF 750.00 Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch) durchzuführen.